Главная -> Калейдоскоп -> Выпуск 28 ->

Техническая поддержка грузоперевозок

Грузоперевозки - это важное связующее (в самом прямом смысле этого слова) звено всей промышленности. От актуальности и точности сроков доставки зависит деятельность многих компаний и производственных предприятий. Автомобильные перевозки - это один из самых универсальных способов транспортировки. Во-первых, он относительно недорогой. Во-вторых, позволяет перемещать большой объём товаров в достаточно короткие сроки. В-третьих, он минимально зависит от инфраструктуры: наличия аэропорта в населённом пункте, проложенных железных дорог и так далее.

При этом автомобильные грузоперевозки сами по себе, безусловно, нуждаются в технической поддержке. Транспорт, использующийся в области логистики, больше прочего подвержен поломкам. Это как раз объясняется тем, что грузовые машины порой курсируют по бездорожью, что существенно ухудшает их состояние. Соответственно, очень востребованы сегодня такие услуги, как починка тягачей и грузовиков, ремонт полуприцепов и прицепов, работы с холодильными камерами-прицепами и прочими специализированными фурами. И действительно, при поломках есть только два выхода: менять парк техники или ремонтировать его. Оставлять неполадки без внимания совершенно нельзя, так как от своевременности и надёжности доставки груза на место назначения может зависеть очень многое. Руководители компаний, занимающихся грузоперевозками, ни в коем случае не могут допускать неисправности своих автомобилей, так как от этого косвенно (да и напрямую) зависит отношение клиента к грузоперевозчику.

В свою очередь, лучшие ремонтные мастерские, специализирующиеся на работе с грузовыми машинами, также точно понимают свою ответственность и важность каждой поставленной перед ними задачи. Иногда ремонтная компания вообще входит в структуру компании-перевозчика, но есть ещё и сторонние обслуживающие организации. Однако в любом случае даже сторонние ремонтники относятся к своей работе очень ответственно. Нарекания по поводу плохих грузоперевозок из-за поломок машин будут переадресованы ремонтному салону. А это уже предполагает риск потери клиентов.

Именно на таких основных принципах взаимопомощи и доверия строятся современные автомобильные грузоперевозки. Звено технической поддержки занимает далеко не последнее место по важности. Каждая транспортная компания непременно работает с какой-то одной конкретной ремонтной фирмой, чтобы строить долгосрочные отношения и тем самым существенно снижать риск срыва сроков осуществляемых поставок и нарушения прочих условий договоров (таких как целость и невредимость груза).

По материалам сайта www.ipv.ru

Опубликовано 02.12.2010

  

Рейтинг@Mail.ru